Cara Mengubah Email atau Nomor Telepon Jika Saya Tidak Dapat Mengakses yang Lama
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk meminta pembaruan:
- Hubungi kami: Kirim email ke support@vantagemarkets.com dari alamat email baru Anda, jika memungkinkan.
-
Berikan Verifikasi Identitas:
- Berikan foto diri Anda yang jelas sambil memegang dokumen identitas resmi yang masih berlaku (misalnya paspor, kartu identitas nasional, atau SIM).
- Berikan foto diri Anda lainnya sambil memegang selembar kertas yang mencantumkan:- Kata “Vantage” yang ditulis tangan dan tanggal saat ini dalam format: YYYY/MM/DD
-
Sertakan Informasi Berikut dalam Email Anda:
- Nomor telepon atau alamat email yang saat ini terdaftar:- Nomor telepon atau alamat email baru:- Alasan permintaan perubahan:Penting: Pastikan foto memiliki pencahayaan yang baik, fokus, serta diambil tanpa filter atau penghalang apa pun. Kedua foto harus diambil secara langsung.Setelah permintaan Anda diterima, tim kami akan meninjau informasi tersebut dan mungkin menghubungi Anda untuk verifikasi lebih lanjut sebelum melakukan perubahan apa pun pada akun Anda
Kata kunci: ubah email, nomor telepon, perbarui email, tidak menerima email